Entrega

O prazo previsto para entrega se inicia após a aprovação da instituição financeira ou aprovação da receita médica (no caso de compra de óculos com lentes multifocais). Normalmente, a postagem dos pedidos ocorre em no máximo 48 Horas úteis.

Após o envio da mercadoria aos Correios ou Transportadora, você receberá um Código de Rastreio e poderá acompanhar a localização do seu pedido. Os prazos variam de acordo com a modalidade escolhida e a região de entrega. Lembrando que a previsão de entrega do seu pedido é informada no Carrinho na hora de cotar o frete, e também no Checkout.

A entrega poderá não ser realizada dentro do prazo estipulado em razão: da ausência de pessoas no endereço cadastrado no ato da compra; de dados cadastrais divergentes; da recusa do pedido por pessoas no endereço de entrega; da mudança de endereço do cliente; da ocorrência de algum evento de força maior, como enchentes, catástrofes naturais, acidentes ou situações que impeçam a realização da entrega, tais como greves dos Correios.

Caso haja mudança no prazo de entrega do seu pedido, iremos te comunicar!

 

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